Ürünlerimiz : Nergis Hediyelik Eşya ve Dekorasyon'da satışa sunulan tüm ürünler  ithal malı olup her ay ürün grupları ile hizmetinize sunulmaktadır. Bu nedenle sitemizden seçeceğiniz ürünün stok durumunu kontrol etmenizi ve stok sayısı azalmış ise ve o anda sipariş edemiyorsanız, telefonla arayarak beğendiğiniz ürünü ayırtmanızı öneriyoruz.
 

Ürün Seçimi: Sitemizde, aralarından seçim yapmanızı kolaylaştırmak amacıyla,  ürünlerimiz çeşitli başlıklar altında toplanmıştır.  Başlık tıklandığında açılan sayfada, her ürün ayrı bir pencere içerisinde yer almıştır.. Söz konusu pencerede ürünün küçük bir resmi bulunmaktadır. Bu resme tıklandığında, o ürünün büyük boy resmi açılacaktır.

Pencere içerisinde ürünün adı ve fiyatı yer alır.

Pencerenin sol tarafında, satın almayı düşündüğünüz miktarı yazabileceğiniz, ve içinde "1" yazan  küçük bir alan bulunmaktadır. Bu alanın içindeki sayıyı arttırabilirsiniz. Miktarına karar verdiğiniz ürünün yanındaki "Sepete Koy" butonuna tıkladığınızda, o ürün sizin için Alışveriş Listenize işlenir.

Bu şekilde sitemizin tamamını gezerek arzu ettiğiniz üründen dilediğiniz kadar seçip Alışveriş Listenize ekleyebilirsiniz.
 

Alışveriş Listesi : Ürün sayfalarının sol üst köşesinde "Alışveriş Listemi Göster" yazısına tıkladığınızda, Alışveriş Kartı  Sayfasına erişerek  Alışveriş Listenizin görebilirsiniz. Bu sayfadan arzu ederseniz "Sayfaya Geri Dön" butonunu tıklayarak alışverişinize kaldığınız yerden devam edebilir veya alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Alışveriş Listenizde yer alan tabloda, beğendiğiniz ürünün "Ürün Kodu", "Ürünün Açıklaması", satın almayı düşündüğünüz miktar, fiyatı ve "Çıkar" yazılı bir buton bulunmaktadır. En alt satırda bulunan ürüne ait "Çıkar Butonu" altında, alışverişinize ait "Toplam Tutarı yel almaktadır.

Çıkar Butonu'nu tıklamanız, o satırdaki ürünü, kaç adet almış olursanız olun, Alışveriş Listenizden çıkaracaktır. Çıkarttığınız ürünlere ait bedel, otomatik olarak Toplam Tutar'dan düşülecektir.

Miktar penceresinin içindeki sayıyı değiştirmeniz halinde de aynı şekilde Toıplam Tutar değişecektir.
 

Ödeme Seçenekleri : Sitemizde beğendiğiniz ürünleri, 3 ayrı Ödeme Şekli ile satın alabilirsiniz :

• Havale ile ödeme

• Online Havale veya EFT ile ödeme

• UPS Kargo ile adresinize gönderilen ürün bedelini teslimat anında kredi kartınızla ödeme

 

• Alışverişi Tamamlama : Alışveriş Kartı sayfasında, önce seçeneklerinizi belirten resimlerden tercih ettiğiniz ödeme şeklini belirten resmi tıklayınız. Resimlerin üstünde o resme ait seçeneğin ne olduğu belirtilmektedir.
  
  Resmi tıkladığınızda, resimlerin altında bulunan "Alışverişi Tamamla" butonu altında seçiminizi belirten bir yazı çıkacaktır.
  
  Yanlış seçim yaparsanız, başka bir resmi tıklayarak ödeme şeklinizi değiştirebilir veya Sayfaya Geri Dön butonunu tıklayarak alışverişinize devam edebilirsiniz.
  
  Seçiminizi yaptıktan sonra, "Alışverişi Tamamla" butonunu tıklayarak seçiminize uygun "Sipariş Bildirimi" sayfasına erişebilirsiniz
   

• Sipariş bildirimi : Seçiminiz doğrultusunda eriştiğiniz bu sayfaların üst bölümünde kişisel bilgilerinizin yer alacağı  "Alıcı Bilgileri" bölümü ve yalnızca ürünü başka bir adrese göndermek isterseniz dolduracağınız "Teslimat Bilgileri" bölümü yer almaktadır. Bu bölümde istenen bilgileri eksiksiz olarak doldurmanız gerekmektedir. Eksik kalan bölümler olursa, "Satın Al" butonunu tıkladığınızda bir pencere açılarak neleri tamamlamanız gerektiğini size bildirecektir.
  
  Alışverişinizle ilgili özel isteklerinizi bu sayfada yer alan "Notlar/Özel İstekler" Bölümüne yazabilirsiniz.
  
  Bu sayfanın altında bulunan "Temizle" butonuna basarak girdiğiniz bilgileri silebilir veya "Yazdır" butonunu tıklayarak bu sayfanın bir çıktısını yazıcınızdan alabilirsiniz.
   

• Sipariş Kabulü : Sipariş Bildirimi sayfasının altındaki "Satın Al" butonuna tıkladığınızda, satın aldığınız ürünlerle ilgili bilgiler ve doldurduğunuz formdaki bilgiler e-posta ile Nergis Hediyelik Eşya ve Dekorasyon'a ulaşacak ve e-postanızın elimize geçtiğini belirten bir cevap anında  size gönderilecektir. Satın Alma işlemini tamamlayan müşterilerimiz anında Sitemize üye kaydedilerek üyelerimize yönelik etkinliklerimizden yararlamabileceklerdir.
  
  E-postanızın elimize geçmesi ile sipariş ettiğiniz ürün rezerve edilecek ve ödemeniz elimize geçtiği anda UPS Kargo Şirketi ile adresinize gönderilecektir.
   

• Rezerve süresi : E-postanızın elimize geçmesi ile sipariş ettiğiniz ürün, 2 iş günü sizin adınıza rezerve edilecektir. Ödemenizin bu süre içerisinde elimize geçmesi gerekmektedir. 2 iş günü geçtiği halde ödemeniz elimize ulaşmaz ise ürün tekrar satışa sunulacaktır. Evvelce bizden ürün satın alarak Sitemize üye olan müşterilerimiz için bu süre 5 iş günüdür.
   

• Sipariş iptali : E-posta gönderdiğiniz ancak ödemesini yapmadığınız ürün bedelinin ödemesini yapmamanız halinde sipariş kendiliğinden iptal olacaktır. Ancak ürünü arzu edip te alamayan diğer müşterilerimizin olabileceğini düşünerek bu kararınızı 2 iş günlük süreden önce bize bildirmenizi dileriz.
  
  Parasını ödediğiniz siparişinizi, bize mutlaka ve yalnızca e-posta veya faks ile yazılı olarak bildirmek veya hüviyetinizle kuruluşumuza şahsen gelmek suretiyle iptal edebilirsiniz.
  
  Ürün şayet henüz UPS Kargo Şirketi'ne teslim edilmemişse ürün bedeli, banka havale ücreti size ait olmak kaydıyla, en geç 7 gün içerisinde, size iade edilecektir.
   

• Hasarlı Ürünler : Tüm ürünlerimiz, UPS Kargo Şirketi vasıtasıyla gönderilmektedir ve eslim edilmeden önce kontrol edilmekte ve UPS Kargo Şirketi'nin uyguladığı kuralları çerçevesinde ambalajlanmaktadır.
  
  Bu nedenle herhangi bir ürünümüzü UPS'ten teslim almadan önce mutlaka paketi UPS elemanı önünde açarak üründe bir hasar varsa hasarı tutanakla  tesbit ediniz ve UPS elemanına geri veriniz.
  
  Ürün bize geri geldiğinde, stoklarımızda olması kaydıyla, aynı ürünün bir diğeri 2 iş günü içerisinde adresinize gönderilecektir. O üründen stoklarımızda kalmamış olması halinde, arzunuza göre, bir benzeri size gönderilecek veya bedeli 7 gün içerisinde size iade edilecektir.
  
  Teslimatında hasarlı olmamasına rağmen üründe, üretim hatasından kaynaklanmış ve sonradan farkedilen herhangi bir kusur olması halinde, kusurlu ürünün elimize geçmesinden sonra, stoklarımızda olması kaydıyla, aynı ürünün bir diğeri 2 iş günü içerisinde adresinize gönderilecektir. O üründen stoklarımızda kalmamış olması halinde, arzunuza göre, bir benzeri size gönderilecek veya bedeli 7 gün içerisinde size iade edilecektir.
   

• İade : Satın aldığınız herhangi bir ürünü, hasarlı veya kusurlu olmamasına reğmen 30 gün içerisinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. Bu durumda kargo ve havale bedelleri size ait olacaktır.
   

• Üyelik : Sitemizdeki "Üye Ol" butonu ile erişilen sayfadaki formu doldurarak bize gönderen müşterilerimize yönelik çeşitli etkinliklerimiz bulunmaktadır.
  
  Üyelerimiz, her ay değişen ürün çeşitlerimizle ilgili bizden e-posta ile bilgi alacaklar ve herkesten önce bu ürünleri temin etme olanağına sahip olacaklardır. Sipariş edip ancak ödemeleri geciken üyelerimizin sipariş ettikleri ürünler 2 yerine 5 iş günü rezerve edilecektir.
  
  İleri tarihlerde, yalnız üyelerimize yönelik kampanyalar düzenlenecek ve belirli ürünlerimizi üyelere özel indirimli fiyatlarla satın alabileceklerdir.
   

• Güvenlik : Sitemizdeki formları doldurarak bize gönderdiğiniz bilgiler kesinlikle üçüncü şahıslara verilmeyecektir veya gayesi dışında herhangi bir amaç için kullanılmayacaktır.